Datenschutz- und Privatsphäre-Erklärung

Identitäts- und Kontaktdaten

Um unsere Dienste bereitzustellen und die rechtliche Einhaltung zu gewährleisten, erfassen wir Informationen wie Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Geburtsdatum. Die Altersverifizierung ist ein obligatorischer Schritt: Der Zugang ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Diese Daten sind für die Erstellung des Benutzerprofils und für die Kommunikation von operativen oder Werbeinformationen nach vorheriger Zustimmung unerlässlich.

Technische und Navigationsdaten

Wir erfassen automatisch Daten bezüglich des Geräts, das für den Zugriff auf die Plattform verwendet wird, wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Spracheinstellungen und Daten zum allgemeinen geografischen Standort. Darüber hinaus überwachen wir die Art und Weise der Interaktion mit der Website (besuchte Seiten, Verweildauer, Klickpfade) zu Zwecken der statistischen Analyse und technischen Optimierung.

Transaktions- und Kommunikationsdaten

Sofern der Nutzer Finanzoperationen oder technische Transaktionen durchführt, speichern wir die Details der Transaktion (Datum, Betrag, verwendete Zahlungsmethode), ausgenommen sensible Kreditkartendaten, die direkt von zertifizierten Gateways verwaltet werden. Des Weiteren archivieren wir Aufzeichnungen der Interaktionen mit unserem Kundendienst, um die Qualität des Supports und die Beilegung etwaiger Streitigkeiten zu gewährleisten.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten basiert auf verschiedenen Rechtsgrundlagen:

• Vertragserfüllung: Notwendig zur Bereitstellung der vom Nutzer angeforderten Dienste und zur Verwaltung des Vertragsverhältnisses.
• Gesetzliche Verpflichtung: Notwendig zur Einhaltung der geltenden Vorschriften bezüglich Identitätsprüfung und Prävention illegaler Aktivitäten.
• Berechtigtes Interesse: Notwendig zur Gewährleistung der Sicherheit der Website, zur Betrugsprävention und zur kontinuierlichen Verbesserung des technischen Angebots.
• Ausdrückliche Zustimmung: Verwendet für Direktmarketingzwecke und zur Personalisierung des Nutzererlebnisses.

Wir verwenden die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:

• Verwaltung und Administration des Benutzerkontos.
• Bereitstellung von technischem Support und Kundendienst.
• Sichere Verarbeitung von Transaktionen und Zahlungen (sofern zutreffend).
• Sicherheitsüberwachung und Verhinderung unbefugter Zugriffe.
• Analyse der Plattformleistung zu Zwecken der technischen Entwicklung.
• Mitteilung von regulatorischen Aktualisierungen oder Änderungen der Nutzungsbedingungen.

Personenbezogene Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für die Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist oder für den Zeitraum, der durch die anwendbaren gesetzlichen Verpflichtungen in Italien (z. B. Steuer- oder öffentliche Sicherheitsvorschriften) vorgeschrieben ist. Sobald die Verarbeitungszwecke erfüllt und die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen abgelaufen sind, werden die Daten sicher gelöscht oder unwiderruflich anonymisiert, um jede zukünftige Zuordnung zur betroffenen Person zu verhindern.

Partner und Dienstleister

Nine Casino verkauft oder vermietet keine personenbezogenen Daten der Nutzer zu kommerziellen Zwecken an Dritte. Wir können Informationen mit zuverlässigen Technologiepartnern (wie Hosting-Anbietern, Zahlungsabwicklern oder Datenanalysten) teilen, die in unserem Auftrag als Datenverarbeiter handeln. Diese unterliegen strengen vertraglichen Vereinbarungen, die die Einhaltung der Vertraulichkeit und die Anwendung angemessener Sicherheitsmaßnahmen vorschreiben.

Übermittlungen außerhalb der EU

Sollte es notwendig sein, personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums zu übermitteln, stellen wir sicher, dass angemessene Garantien (wie von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln) vorhanden sind, um ein Schutzniveau zu gewährleisten, das dem innerhalb der Europäischen Union gleichwertig ist.

Wir ergreifen strenge technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Diebstahl, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Diese Maßnahmen umfassen die Verwendung von Verschlüsselungsprotokollen (SSL/TLS), Firewalls der neuesten Generation, detaillierte Zugriffssteuerungen und die ständige Überwachung der Systeme. Wir weisen jedoch darauf hin, dass keine Internetübertragung zu 100 % sicher garantiert werden kann, und fordern den Nutzer daher auf, seine Zugangsdaten angemessen zu schützen.

Gemäß der DSGVO hat der Nutzer das Recht auf:

• Zugriff auf die eigenen personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.
• Die Löschung der eigenen Daten zu verlangen (Recht auf Vergessenwerden).
• Der Verarbeitung aus legitimen Gründen zu widersprechen.
• Die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.
• Die Übertragbarkeit der Daten in einem strukturierten Format zu verlangen.

Um seine Rechte auszuüben oder bei Fragen zur Verwaltung der Privatsphäre kann der Nutzer unseren Datenschutzbeauftragten unter der offiziellen E-Mail-Adresse kontaktieren: [email protected].

Wir behalten uns das Recht vor, diese Informationen regelmäßig zu aktualisieren, um Änderungen unserer operativen Praktiken oder regulatorischen Anforderungen widerzuspiegeln. Die neueste Version wird stets auf der Website mit Angabe des Aktualisierungsdatums verfügbar sein.